Politique de confidentialité d’ALO, LLC

Dernière mise à jour : 25 février 2025

PÉRIMÈTRE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Alo, LLC (collectivement, désigné « Alo », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage des données vous concernant (« vous », « votre » ou « utilisateur ») lorsque vous utilisez notre site Internet avec une page d’accueil située sur « aloyoga.com », toute application que nous pourrons fournir (y compris les applications mobiles), ainsi que tous les produits et services que nous pouvons proposer de manière occasionnelle via notre site Internet et/ou les applications connexes, ou autrement par le biais de vos interactions avec nous (notre site Internet, nos applications, nos produits et services, collectivement désignés les « Services »). La présente Politique de confidentialité décrit également vos droits et responsabilités légales ainsi que les nôtres en ce qui concerne les données qui vous identifient ou qui pourraient servir à vous identifier, telles que votre nom et vos coordonnées, ou les données de votre compte utilisateur, que nous appelons « Données à caractère personnel » dans le texte ci-dessous. Alo prend très au sérieux sa responsabilité de protéger la sûreté et la sécurité des données à caractère personnel que nous traitons et s’engage à respecter vos droits à la vie privée.

APPLICABILITÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’ALO

La présente Politique de confidentialité, ainsi que nos Conditions d’utilisation, régissent votre accès à nos Services et votre utilisation de ceux-ci. Nous désignerons simplement l’accès, l’utilisation, la transmission et l’échange d’informations, la disponibilité ou l’utilisation de caractéristiques, fonctions ou activités, comme « utilisation » dans l’élément ci-dessous.

La présente Politique de confidentialité s’applique aux données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet par les méthodes décrites ci-dessous (voir « Données que nous collectons » et « Nos pratiques quant à l’utilisation de vos données ») pour fournir les Services. Dans la présente Politique de confidentialité, « Données à caractère personnel » désigne toute donnée relative à une personne physique identifiée ou raisonnablement identifiable, ou telle que définie par la législation en vigueur. La présente Politique de confidentialité s’applique indépendamment des moyens utilisés pour accéder aux Services ou pour les fournir.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Internet qui renvoient au site Internet d’Alo ou aux sites Internet accessibles par le biais des Services. Nous pourrons fournir des liens vers d’autres sites Web qui comportent des informations que nous estimons utiles pour vous, ou que vous trouverez utiles. Si vous accédez à un tel site Web tiers via un lien que nous fournissons, vous serez soumis à la politique de confidentialité de cet autre site. Alo ne saurait voir sa responsabilité engagée au titre du contenu des pages Web mises en lien référencées sur notre site Internet. Pour toute question concernant la confidentialité, la sécurité ou le contenu de ces sites, vous devez contacter directement la ou les interlocuteurs de ces sites Web.

ALO, LLC est une société Color Image Apparel Inc.

ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En utilisant les Services d’Alo, y compris notre site Internet, vous acceptez d’avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services Alo. Le fait de continuer à utiliser les Services d’Alo après la publication des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, signifie que vous acceptez lesdites modifications.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS COLLECTONS

Nous, ainsi que les fournisseurs qui fournissent des services en notre nom, pouvons collecter, recevoir et développer plusieurs catégories différentes de données à caractère personnel vous concernant en fonction de la nature de vos interactions avec les Services. Par exemple, nous collectons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

Identifiants/Coordonnées : nous pouvons recueillir vos nom, adresse postale, code postal, numéro de téléphone, adresse e-mail, pseudonymes sur les médias sociaux ou d’autres données susceptibles d’être utilisées pour vous contacter. Si vous créez un compte, nous collectons également votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Données sur les achats et les préférences : nous pouvons collecter l’historique de vos commandes, par exemple les produits que vous avez achetés ou consultés par l’intermédiaire de nos Services. Nous pouvons également enregistrer vos préférences en matière de produits, d’achats et de styles.
Données de paiement : nous pouvons recueillir des données de facturation, telles que votre numéro de compte, numéro de carte de crédit, date d’expiration, code de vérification et adresse de facturation si vous effectuez un achat.
Données sur l’activité Internet et réseau : nous pouvons collecter votre adresse de protocole Internet (« adresse IP ») lorsque vous accédez à nos Services. Nous utilisons également des outils de suivi tels que les cookies et les pixels pour collecter passivement des données sur la façon dont vous interagissez avec nos sites Internet et notre contenu en ligne. Ces données peuvent inclure les identifiants de l’appareil, le type de navigateur ou de système d’exploitation que vous utilisez, les dates et heures auxquelles vous avez accédé aux Services, les sections de nos Services que vous visitez et leur durée, les produits ou le contenu que vous consultez et sur lesquels vous cliquez, le site d’origine avant d’accéder à nos Services, le site de destination après votre visite, ainsi que vos interactions avec nos publicités numériques et le contenu tiers. Nous pouvons également intégrer des technologies (qui peuvent inclure, par exemple, des balises et des pixels) dans les e-mails et autres communications envoyés par nous ou nos fournisseurs, afin d’analyser votre interaction avec ces messages, notamment si et quand vous les ouvrez ou cliquez sur leur contenu. Nous pouvons également engager ou autrement permettre à des tiers de collecter des données sur nos Services de manière similaire.
Données de localisation : nous pouvons collecter passivement des données relatives à votre géolocalisation lorsque vous accédez à nos Services. Nous collectons également des données sur votre emplacement approximatif à l’aide de votre adresse IP.
Données démographiques : nous pouvons collecter des données démographiques, telles que votre âge, votre date de naissance ou votre genre.
Données liées à l’emploi : si vous postulez à un emploi, nous pouvons collecter des données sur votre expérience professionnelle et vos emplois précédents, votre parcours scolaire, votre CV, l’URL de vos sites Internet personnels ou professionnels, vos compétences et certifications professionnelles, votre statut de visa pour travailler aux États-Unis et vos prétentions salariales. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, consultez notre Politique de confidentialité des membres du personnel ici .
Données visuelles/audio : par exemple, nous pouvons enregistrer les conversations lors de vos appels au service client. Nous pouvons également collecter des contenus audio ou visuels que vous publiez sur nos plateformes, tels que des photos ou des vidéos.
Données sensibles : nous pouvons recueillir des données pouvant être considérées comme sensibles en vertu de certaines législations nationales ou locales. Par exemple, nous pouvons collecter des données sur votre santé, votre bien-être et/ou vos activités physiques. Nous pouvons également collecter votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour tout compte que vous créez avec nous.
Informations que vous soumettez ou publiez : nous pouvons collecter des informations que vous publiez sur nos sites, y compris, sans s’y limiter, des informations sur vos objectifs de fitness, votre historique de fitness, vos préférences d’entraînement et les photos ou vidéos associées. Nous pouvons également recueillir vos commentaires ainsi que toute information transmise lorsque vous nous contactez ou que vous vous inscrivez à nos services.
Inférences : à partir des autres données à caractère personnel collectées à votre sujet, nous établissons des inférences sur vos préférences, caractéristiques, prédispositions et comportements.

SOURCES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous, ainsi que les fournisseurs qui fournissent des services en notre nom, pouvons collecter les catégories de données à caractère personnel ci-dessus à partir de diverses sources en fonction de la nature de vos interactions avec les Services. Par exemple, nous collectons des données à caractère personnel à partir des catégories de sources suivantes :

Directement auprès de vous : nous collectons des données directement auprès de vous. Par exemple, nous collectons des données lorsque vous utilisez nos Services, faites des achats dans nos boutiques, nous appelez au téléphone, créez un compte en ligne, vous inscrivez pour recevoir nos e-mails, participez à un tirage au sort, un concours, une promotion ou une enquête, communiquez avec nous via des sites de réseaux sociaux tiers tels que Facebook ou Instagram, réservez un cours de yoga Alo, demandez une assistance à la clientèle, postulez à un emploi ou communiquez autrement avec nous.
Depuis vos appareils : nous utilisons des outils de suivi techniques qui fonctionnent en arrière-plan, comme les cookies et les pixels de navigateur, pour collecter automatiquement des données sur vous et vos appareils. Nous recueillons ces données lorsque vous interagissez avec nos sites Internet, nos publicités et les e-mails que nous ou nos fournisseurs vous envoyons. Nous recueillons ces données sur les utilisateurs au fil du temps et sur l’ensemble des appareils.
Auprès de prestataires de services tiers : nous pouvons collecter des données vous concernant auprès de prestataires de services que nous engageons pour travailler en notre nom, tels que les fournisseurs qui gèrent notre site Internet, traitent les paiements et envoient des e-mails promotionnels en notre nom.
D’autres tiers, y compris nos partenaires commerciaux et marketing, et les plateformes de réseaux sociaux : nous pouvons collecter ou recevoir des données à caractère personnel auprès de nos partenaires commerciaux et marketing et des plateformes de réseaux sociaux qui nous fournissent des données sur vous qu’ils ont collectées directement ou indirectement auprès de vous. Nous pouvons également recevoir des données d’un réseau d’emploi ou d’un réseau social si vous choisissez d’importer vos données à partir de ces plateformes lorsque vous postulez à un emploi chez nous. Nous pouvons également recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de vos amis ou contacts, par exemple lorsqu’une personne achète une carte-cadeau et demande un envoi électronique, réserve un cours de yoga Alo ou vous achète et vous fait parvenir des produits. Si vous nous fournissez les données à caractère personnel d’une autre personne, vous devez au préalable obtenir son consentement.
Nous combinons les données vous concernant : nous combinons les données à caractère personnel collectées hors ligne, tels que les données collectées à votre sujet lorsque vous participez à nos événements communautaires ou lorsque vous visitez nos magasins et nos studios de yoga, avec les informations collectées en ligne. Nous combinons les données à caractère personnel que nous avons collectées sur les sites Internet de nos filiales. Nous combinons également les données à caractère personnel collectées sur différents appareils, tels que les ordinateurs et les appareils mobiles. Ces actions nous permettent de comprendre vos préférences de consommation de manière plus globale. Nous combinons également vos données avec celles d’autres consommateurs pour comprendre les préférences et les tendances au sein de votre groupe de pairs au fil du temps.

NOS PRATIQUES CONCERNANT L’UTILISATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour fournir des produits et services ainsi que pour soutenir nos activités commerciales. Par exemple, nous pouvons utiliser ces renseignements à des fins professionnelles et commerciales comme suit :

Fournir, améliorer et développer le site Internet ALO.

Vous fournir les Services, y compris certains services personnalisés
Traiter et exécuter votre commande, y compris en vous expédiant des produits, ou en vous envoyant des e-mails, ou à d’autres personnes que vous désignez, pour confirmer le statut de votre commande et l’expédition et pour traiter les retours de marchandises
Fournir un service à la clientèle
Communiquer avec vous et vous envoyer des informations par e-mail, courrier postal, téléphone, message texte ou tout autre moyen au sujet de nos produits, services, concours, messages d’assistance, mises à jour, alertes de sécurité et notifications de compte
Communiquer avec d’autres personnes en utilisant les coordonnées que vous fournissez, par exemple lorsque vous désignez une autre personne comme destinataire d’un achat de cadeau
Rendre votre expérience d’achat plus facile, plus personnalisée, plus agréable et plus efficace
Résoudre les problèmes et améliorer nos produits, marques, services et technologies, ainsi que développer de nouveaux produits et services
Vous permettre d’utiliser nos technologies en magasin et en ligne
Fournir des services cohérents et personnalisés, y compris pour personnaliser nos publicités, communications marketing, expériences d’achat et offres promotionnelles
Organiser des événements communautaires locaux, des promotions et des expériences en magasin
Faciliter votre capacité à partager des informations sur les réseaux sociaux
Administrer et parachever nos concours et autres promotions
Nous aider à en savoir plus sur vos préférences d’achat ou de produit
Exécuter un contrat que nous avons avec vous
Exploiter, protéger, améliorer et optimiser les Services, et personnaliser votre expérience (par exemple en saisissant automatiquement les données d’expédition que vous avez enregistrées). Nous pouvons également personnaliser les Services en utilisant votre historique de recherche et de réservation, vos données de profil et vos préférences, et tout autre contenu que vous soumettez aux Services.

Nous traitons ces données étant donné notre intérêt légitime à améliorer les Services et l’expérience de nos utilisateurs avec ceux-ci, et lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat conclu avec vous.

Protéger l’intégrité de nos Services

Prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur la fraude, les violations de sécurité et les activités qui sont ou peuvent être interdites ou illégales
Mener des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques
Lorsque nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’il s’avère nécessaire ou approprié de protéger les droits, la propriété, la sécurité et la sûreté d’Alo et de nos employés, clients et autres tiers
Lorsque nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’il s’avère nécessaire ou approprié, en vertu de la législation applicable, de répondre aux demandes des autorités gouvernementales et de nous conformer aux procédures juridiques, enquêtes, demandes réglementaires ou gouvernementales ou à
Respecter nos obligations légales
Régler tout litige avec l’un de nos utilisateurs ou acheteurs et faire appliquer nos accords avec des tiers
Appliquer nos Conditions d’utilisation ou d’autres politiques

Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le cadre d’une prise de décision automatisée par l’intermédiaire de notre prestataire de services tiers Shopify dans le but de protéger notre entreprise contre la fraude pendant le processus de paiement. Shopify utilise les données à caractère personnel des clients pour bloquer un certain nombre d’opérations apparaissant comme frauduleuses par le biais d’une prise de décision automatisée (vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify ici ).

Nous traitons ces données étant donné notre intérêt légitime à protéger les Services afin de mesurer la bonne exécution de notre contrat avec vous et de nous conformer aux lois applicables.

Fournir, personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité et notre marketing.

Vous envoyer des messages promotionnels qui, selon nous, pourraient vous intéresser, du marketing, de la publicité et d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences (y compris des informations sur Alo ou les campagnes et services des partenaires) et de la publicité sur les réseaux sociaux via des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook ou Google).
Personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité.
Administrer les programmes de recommandation, les récompenses, les enquêtes, les tirages au sort, les concours, ou les autres activités ou événements promotionnels parrainés ou gérés par Alo ou ses partenaires tiers.
Effectuer un profilage sur vos caractéristiques et préférences (en fonction des données que vous nous communiquez, de vos échanges avec les Services, des données obtenues auprès de tiers et de votre historique de recherche et de réservation) pour vous envoyer des messages promotionnels, du marketing, de la publicité et d’autres informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Nous traiterons vos données à caractère personnel aux fins énumérées dans cette clause, étant donné notre intérêt légitime à entreprendre des activités de marketing pour vous proposer des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Vous pourrez refuser de recevoir des communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement figurant dans nos communications marketing.

Autres finalités.

Avec votre consentement
Lorsqu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne
Lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public
Lorsque cela va dans notre intérêt légitime. Les intérêts légitimes sont nos motifs professionnels ou commerciaux d’utiliser vos données, telles que i) la tenue à jour de nos dossiers ; ii) la fourniture des Services ; iii) le maintien ou l’administration des Services ; iv) la réalisation d’analyses commerciales ou à d’autres fins internes pour améliorer la qualité de notre activité et des Services que nous offrons ; v) la prévention de la fraude et de la criminalité financière pour protéger le public ; vi) communiquer avec vous concernant des programmes ou services conformes à nos obligations de fournir ces services ou autrement ; et vii) la participation à des litiges, enquêtes, demandes réglementaires ou gouvernementales ou à d’autres fins légales ou réglementaires impliquant nos clients qui utilisent ou ont utilisé nos Services ou d’autres tiers. Nous ne placerons pas injustement nos intérêts légitimes au-dessus de ce qui est le mieux pour vous.

NOS PRATIQUES CONCERNANT LE PARTAGE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous partageons vos données à caractère personnel avec les catégories de tiers suivantes :

Marques. Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec notre famille de marques Color Image Apparel, Inc. (y compris Alo, Alo Moves et Bella+Canvas).
Prestataires de services tiers. Nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers avec lesquels nous travaillons ou qui gèrent nos données clients et fournissent des services en notre nom, tels que l’hébergement de notre plateforme de commerce électronique, la mise en œuvre de promotions, le traitement des paiements en ligne, la fourniture et la maintenance de fonctionnalités de site Internet, l’envoi de communications et de produits à nos clients et la réalisation d’enquêtes. Nos prestataires de services tiers ne sont autorisés à collecter, utiliser et divulguer vos données que dans la mesure nécessaire pour permettre aux prestataires de services tiers d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Tiers. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel lorsque nous nous associons à une autre société pour offrir ou fournir des produits, services, concours ou promotions à nos clients.
Partage sur les réseaux sociaux. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel dans le cadre de votre activité de partage sur les réseaux sociaux, par exemple si vous vous connectez à votre compte client à partir de l’un de vos comptes de réseau social. En connectant votre compte client à votre compte de réseau social, vous nous autorisez à partager des informations avec votre fournisseur de compte de réseau social, et vous comprenez que l’utilisation des informations que nous partageons sera régie par la politique de confidentialité du site de réseau social.
Exigences légales. Si nécessaire ou approprié, nous pouvons partager vos données à caractère personnel, pour se conformer aux lois ou règlementations, ou en réponse à toute assignation en justice, ordonnance de tribunal, procédure légal ou demande gouvernementale, ou pour protéger les opérations, la confidentialité, la sécurité, la propriété ou les droits d’Alo, LLC et de ses affiliés ou d’autres tiers, ou si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’il est nécessaire de partager ces données à des fins d’enquête, de prévention ou de prise de mesures concernant toute activité illégale, suspicion de fraude, situation impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, ou autrement imposé par la loi, ou pour protéger le public
Transfert commercial. En cas de vente ou de fusion de Color Image Apparel, Inc., d’Alo, LLC ou de l’une de nos entreprises affiliées, les données à caractère personnel de nos clients et les autres données que nous avons collectées, comme décrit dans la présente politique, pourront faire partie des actifs commerciaux transférés.
Autres divulgations. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos conseillers juridiques, réglementaires, d’audit et autres conseillers professionnels. Ces sociétés pourront utiliser vos données à caractère personnel pour nous aider dans le cadre de nos activités conformément à nos intérêts professionnels légitimes. Nous pouvons également partager des données à caractère personnel vous concernant comme décrit au moment de la collecte, comme décrit ailleurs dans la présente Politique de confidentialité, ou autrement lorsque la loi l’autorise ou l’exige ou lorsqu’Alo a un intérêt légitime à le faire.

Ces tiers n’ont aucun droit indépendant de partager vos données à caractère personnel. Nous prendrons des mesures raisonnables pour que les tiers auxquels nous divulguons vos données à caractère personnel respectent les lois applicables en matière de protection des données.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, qu’il s’agisse de vous fournir des services, pour nos propres intérêts légitimes (décrits ci-dessus), ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons supprimer des données à caractère personnel à notre discrétion. Vous devez donc conserver vos propres enregistrements et ne pas vous fier à notre conservation de données à caractère personnel, de contenus ou d’autres données.

Nous examinerons les données que nous détenons, et, lorsqu’elles n’auront plus de raison légale ou commerciale d’être conservées, nous les supprimerons de manière sécurisée ou, dans certains cas, nous les rendrons anonymes de manière irréversible. Lorsque nous supprimons des informations, elles seront supprimées de nos bases de données actives, mais pourront rester dans nos archives.

COOKIES

Nos Services, nos publicités en ligne et nos e-mails utilisent des « cookies » de première et de tiers, des pixels invisibles et d’autres technologies permettant de recueillir automatiquement des données vous concernant, comme le type de votre navigateur, les pages consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqués et d’autres actions que vous avez effectuées en lien avec nos Services, nos publicités en ligne et nos e-mails. Un cookie s’entend de données envoyées à votre navigateur Internet depuis un serveur Web et est conservé directement sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies et technologies similaires dans un navigateur Web nous permettent de collecter et de stocker des données lorsque vous naviguez sur notre site Web. Nous utilisons ces renseignements à diverses fins, notamment pour faciliter la navigation sur les pages Web, afficher des informations plus efficacement, personnaliser votre expérience en ligne, comprendre l’utilisation faite de nos sites Web par les internautes, pour commercialiser nos produits et services, ainsi que mesurer le succès de nos campagnes marketing et à des fins de sécurité.

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé lorsqu’un cookie est placé sur votre disque dur. Toutefois, certaines fonctionnalités des Services pourront ne pas fonctionner correctement et il vous faudra peut-être saisir à nouveau un certain nombre de données à chaque utilisation de notre site Internet. Par exemple, pour utiliser la fonctionnalité de votre panier, vous devez activer les cookies. Pour de plus amples informations sur les cookies et la manière de les désactiver, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Lorsque nous utilisons Google Analytics, nous avons configuré le service pour anonymiser votre adresse IP dès réception des données par le Réseau de collecte Analytics avant tout stockage ou traitement. Pour ne plus être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, veuillez consulter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

CONSENTEMENT ET RENONCEMENT AUX MESSAGES TEXTE/SMS

Nous pourrons vous envoyer des SMS via un système de numérotation automatisé (« SMS ») à quelques occasions.

Lorsque vous passez certaines commandes, vous devez fournir votre numéro de téléphone et vous pouvez recevoir des alertes par message texte contenant des données d’expédition envoyées par l’intermédiaire de nos expéditeurs tiers, y compris DHL Express, Door Dash, Uber Eats et d’autres prestataires d’expédition qui peuvent être ajoutés de manière occasionnelle (collectivement, nos « Transporteurs ») à l’aide de systèmes de numérotation automatisés (« Messages texte »). Vous convenez qu’en indiquant votre numéro de téléphone portable, vous consentez expressément à recevoir des Messages texte automatisés de la part du Transporteur concerné au numéro de téléphone portable communiqué. Des frais de messages et de données s’appliqueront. Il est donc conseillé de consulter les tarifs de votre opérateur mobile. Vous pourrez vous désinscrire des communications marketing par Message texte en suivant les instructions de désinscription qui seront envoyées au numéro SMS utilisé par le Transporteur pour vous contacter. Veuillez consulter les politiques de confidentialité figurant sur les sites Internet respectifs des Transporteurs pour savoir comment chaque Transporteur gère ses données, y compris la politique de confidentialité de DHL, disponible ici, la politique de confidentialité de Door Dash, disponible ici, et la politique de confidentialité d’Uber Eat, disponible ici.
Si vous décidez de vous inscrire à nos Messages texte marketing, nous pourrons vous envoyer des Messages texte réguliers sur des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser, ou des offres promotionnelles disponibles pour vous. Votre consentement est librement donné et il n’est pas nécessaire pour effectuer tout achat. Pour refuser de recevoir des SMS, suivez les instructions de désinscription qui seront envoyées au numéro SMS utilisé pour vous contacter. Des frais de messages et de données s’appliqueront. Il est donc conseillé de consulter les tarifs de votre opérateur mobile. Nous pouvons partager votre numéro de téléphone portable avec d’autres prestataires de services avec lesquels nous avons conclu un contrat pour nous aider dans les activités ci-dessus, mais nous ne communiquerons pas votre numéro de téléphone portable à des tiers pour leurs propres fins sans votre consentement. Vous reconnaissez que les Messages texte sont distribués par l’intermédiaire de fournisseurs de réseaux mobiles tiers et que, par conséquent, nous ne pouvons pas contrôler un certain nombre de facteurs liés à la transmission des messages. Vous reconnaissez que, selon l’opérateur mobile du destinataire, il est possible de ne pas réussir à transmettre le message texte au destinataire ; et que le contenu ne soit pas non plus disponible sur tous les opérateurs. Nous ne revendiquons ni ne garantissons la disponibilité ou l’exécution de ce service, y compris la responsabilité en cas de retards de transmission ou de défaillances de messages. Alo décline expressément toute responsabilité liée aux transporteurs ou prestataires de services tiers.

NOS PRATIQUES CONCERNANT LA PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Malheureusement, la transmission d’informations par Internet ou par e-mail n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les données à caractère personnel que vous nous soumettez, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Afin d’empêcher tout accès non autorisé, de maintenir l’exactitude des données et de faciliter la bonne utilisation des données à caractère personnel obtenus via notre site Internet, nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et opérationnelles appropriées pour protéger et sécuriser les données à caractère personnel que nous collectons en ligne contre tout accès non autorisé, toute utilisation illégale, toute perte accidentelle, toute corruption ou destruction.

Avis électronique en cas de violation de la sécurité : si nous, ou un Destinataire, sommes tenus de fournir un avis d’accès non autorisé ou une autre invasion de certains systèmes de sécurité, nous (ou lui) pouvons le faire si nécessaire (ou volontairement) en publiant un avis sur notre site Internet ou en envoyant un avis à toute adresse électronique dont nous disposons à votre sujet, à notre (ou à leur) discrétion de bonne foi.

ENFANTS

Nous ne contactons ni ne recueillons sciemment de données auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données à caractère personnel, vous pouvez nous envoyer un e-mail à legal@aloyoga.com.

LOCALISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS / VOTRE CONSENTEMENT PARTICULIER

Alo est situé aux États-Unis (« États-Unis ») et est soumis aux lois en vigueur aux États-Unis. Nous stockerons et traiterons les données à caractère personnel que nous recevons à votre sujet, tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité, aux États-Unis.

Nous sommes impliqués dans des activités commerciales dans divers pays. Par exemple, notre boutique d’e-commerce est hébergée sur Shopify Inc., une société canadienne. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données sont stockées par l’intermédiaire du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l’application générale de Shopify. Par conséquent, Shopify pourra transmettre vos renseignements personnels en dehors du pays, de l’État ou de la province dans lequel vous vous trouvez.

Vous acceptez qu’Alo et les personnes avec lesquelles nous partageons vos données à caractère personnel (les « Destinataires ») puissent divulguer, transférer, traiter et stocker vos données à caractère personnel en dehors de votre pays d’origine à nos sociétés affiliées, sponsors et partenaires, et à tout autre prestataire de services tiers aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Certains destinataires des données à caractère personnel, comme indiqué ci-dessus, pourront être situés dans des pays qui n’offrent pas un niveau de protection des données équivalent à celui fixé par l’Union européenne et un certain nombre d’autres territoires. Si vous soumettez des données à caractère personnel ou décidez d’accéder à ou d’utiliser les Services proposés par Alo, tels que notre site Internet, vous comprenez que nous pouvons divulguer, transférer, traiter et stocker des données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité et sous réserve des lois applicables, ce qui peut inclure l’accès par les forces de l’ordre et d’autres entités gouvernementales, y compris les cours et les tribunaux. Si nous transférons des données à caractère personnel en dehors des États-Unis, nous veillerons à ce qu’elles soient protégées de la même manière que si elles étaient utilisées aux États-Unis. Nous utiliserons l’une des mesures de protection légalement reconnues suivantes pour protéger vos données :

Transférer les données vers un pays hors de l’EÉE qui dispose de lois sur la protection de la vie privée au moins aussi protectrices que celles de l’EÉE ; ou
Mettre en place un contrat avec le destinataire des données, ce qui signifie que le destinataire doit protéger les données selon les mêmes règles que celles imposées au sein de l’EÉE, ou
Les transférer à des organisations certifiées en vertu du Cadre de protection des données ; le Cadre de protection des données définit les normes applicables aux données à caractère personnel transmises entre les États-Unis et les pays européens.

VOS CHOIX EN MATIÈRE DE DÉSINCRIPTION SUR LES LISTES DE DIFFUSION

Nous travaillons également avec des tiers tels que Google et Facebook pour gérer nos publicités sur d’autres sites Web. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires sur notre site Internet et d’autres sites Internet pour vous diffuser des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts, voire pour afficher des publicités qui renvoient à notre site. Pour de plus amples informations sur le fonctionnement des publicités ciblées, vous pourrez consulter la page à vocation pédagogique de la Network Advertising Initiative. Vous pourrez refuser un certain nombre de publicités comportementales en ligne, mais pas toutes, en cliquant ici ou en utilisant les paramètres de votre navigateur afin de bloquer les cookies ou de vous avertir lors de l’installation de tout cookie.

Si vous ne souhaitez pas qu’Alo vous envoie un e-mail ou un courrier postal concernant Alo ou ses Services, vous pouvez décider de ne pas communiquer vos données à caractère personnel à Alo, même si cela peut s’avérer nécessaire pour effectuer un achat ou profiter d’un certain nombre de fonctionnalités de nos Services. Vous pourrez également gérer, mettre à jour et corriger les informations que vous communiquez dans le cadre de votre compte en ligne en vous connectant à votre compte utilisateur et en cliquant sur le lien hypertexte « Paramètres ». Si vous décidez de ne pas nous communiquer un certain nombre de données à caractère personnel, vous pourrez toujours utiliser de nombreux éléments de notre site Internet. Ceci étant, vous ne pourrez pas accéder aux zones du site Web nécessitant l’enregistrement d’un compte.

Si vous avez déjà décidé de recevoir des e-mails marketing de notre part, vous pourrez mettre à jour vos préférences pour nous indiquer précisément ce qui vous intéresse en cliquant sur le lien des préférences inclus dans les e-mails marketing. Vous pourrez mettre à jour vos préférences à tout moment.

Si vous préférez ne pas recevoir d’e-mails marketing envoyés par Alo, cliquez simplement sur le lien « se désabonner » figurant au bas de ces e-mails. Si vous refusez de recevoir des e-mails marketing, nous pourrons toujours vous envoyer d’autres types de messages, tels que des reçus d’achat, des informations sur les expéditions ou des e-mails sur votre compte utilisateur.

VOS DROITS SUR VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Droits du Royaume-Uni, de l’UE et du Canada en matière de protection de la vie privée

Si vous résidez au Royaume-Uni, dans l’Union européenne ou au Canada, vous disposez d’un certain nombre de droits concernant vos données à caractère personnel. Certains de ces droits s’appliquent de manière générale, tandis que d’autres ne s’appliquent que dans certaines circonstances ou dans certaines juridictions. Vous pouvez obtenir de plus amples informations et des conseils sur vos droits en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous ou auprès de l’organisme de réglementation de la protection des données de votre pays.

Droit d’accès. Vous pouvez demander l’accès à vos données à caractère personnel (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Droit de rectification. Il vous permet de faire corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d’être informé. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données ainsi que sur vos droits. C’est pourquoi nous vous fournissons les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité.

Droit à l’effacement. Également connu sous le nom de « droit à l’oubli » et, selon votre juridiction, ce droit vous permet de demander la suppression ou le retrait des données vous concernant lorsqu’il n’existe aucune raison impérieuse de continuer à les utiliser. Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre à votre demande pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Droit de restreindre le traitement. Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de « bloquer » ou de supprimer toute utilisation ultérieure de vos données. Lorsque le traitement est restreint, nous pouvons toujours stocker vos données, mais nous ne pouvons plus les utiliser.
Droit à la portabilité des données. En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d’obtenir, de porter et de réutiliser vos données à caractère personnel à vos propres fins auprès de différents services.
Droit d’opposition. En fonction de votre juridiction, vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, notamment le traitement à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement repose sur nos intérêts légitimes.
Droit de réclamation. Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Nous apprécierions cependant avoir l’occasion de pouvoir répondre à vos préoccupations avant cette démarche, et c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter en premier lieu.
Droit de retirer son consentement. Si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment. (Toutefois, cela n’affecte pas la légalité des actions entreprises avec votre consentement avant ce retrait.) Cela inclut votre droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing et de publicité.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez contacter notre directeur de la sécurité des informations à l’adresse legal@aloyoga.com ou nous écrire à Alo, LLC, ATTN : Legal, 9830 Wilshire Blvd, Beverly Hills, CA 90212.

Lorsque vous nous contacterez, nous vous répondrons dès que possible et dans la mesure du possible dans un délai d’un mois. Si votre demande est compliquée, la réponse pourra prendre plus de temps, mais nous vous répondrons dans les trois mois suivant la date de votre demande. La plupart des demandes sont sans frais, mais si vous nous demandez de communiquer une importante quantité de données, par exemple, nous pourrons vous demander de payer des frais administratifs raisonnables. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pourrons également vous demander de confirmer votre identité avant de vous communiquer tout renseignement.

AVIS SUPPLÉMENTAIRE POUR LES RÉSIDENTS DU NEVADA

Si vous résidez dans le Nevada, vous avez le droit de refuser la vente de certaines données à caractère personnel à des tiers qui ont l’intention d’accorder une licence ou de vendre ces informations personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse legal@aloyoga.com en indiquant l’objet « Nevada Do Not Sell Request » et en nous indiquant votre nom et l’adresse e-mail associée à votre compte. Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, nous ne vendons pas vos données à caractère personnel telles que définies dans le chapitre des lois révisées du Nevada (Nevada Revised Statutes Chapter) 603A. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

La section suivante concerne les droits des personnes résidant en Californie.

Californie « Shine the Light » : vous êtes en droit de nous demander une fois par an si nous avons divulgué des données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section Nous contacter en indiquant dans votre lettre ou message qu’il s’agit d’une « Demande Shine the Light ». Cependant, veuillez noter qu’à l’heure actuelle, nous ne divulguons pas de données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct.

Droits en vertu du CCPA :

Les résidents de Californie sont en droit de faire les demandes suivantes concernant leurs données à caractère personnel, sous réserve des limitations et exceptions prévues par la loi applicable :

Accès

Vous pouvez nous demander de vous transmettre ce qui suit : (i) les catégories de données à caractère personnel que nous avons recueillis à votre sujet ; (ii) les catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli des données à caractère personnel vous concernant ; (iii) la finalité professionnelle ou commerciale de la collecte, du partage, ou de la vente de vos données à caractère personnel ; (iv) les catégories de données à caractère personnel que nous avons vendus ou partagés à votre sujet et les catégories de tiers auxquels les données à caractère personnel ont été divulgués ; (v) les catégories de données à caractère personnel que nous avons divulgués à votre sujet à des fins commerciales et les catégories de fournisseurs auxquels les données à caractère personnel ont été divulgués ; et (vi) les éléments spécifiques de données à caractère personnel que nous avons recueillis à votre sujet. Les catégories de données à caractère personnel que nous collectons sont généralement décrites dans la Présente politique de confidentialité, mais diffèrent selon les consommateurs en fonction des Services utilisés par ces derniers.

Suppression

Vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions.

Correction

Vous pouvez nous demander de corriger les données à caractère personnel inexactes que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.

Limiter l’utilisation/la divulgation des données à caractère personnel sensibles

Vous pouvez nous demander de limiter l’utilisation ou la divulgation de vos données à caractère personnel sensibles aux fins prévues par la loi californienne applicable, sous réserve de certaines exceptions. Nous utilisons et divulguons les données à caractère personnel sensibles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectés, et nous ne les utilisons pas pour déduire des caractéristiques vous concernant.

Ne pas vendre ou partager mes données à caractère personnel.

Vous pouvez nous demander de ne pas vendre ou partager vos données à caractère personnel avec un tiers en nous contactant à l’aide des informations figurant dans la section Nous contacter. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Préférences en matière de cookies » situé en bas du site Internet pour gérer vos préférences en matière de cookies et nous demander de ne pas vendre ou partager vos données à caractère personnel. Aux fins de la présente section , on entend par « vendre » la vente, la location, la publication, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou toute autre communication orale, écrite ou électronique de vos données à caractère personnel à une partie extérieure pour une contrepartie monétaire ou autre contrepartie de valeur, sous réserve de certaines exceptions prévues par la législation applicable. Aux fins de la présente section , on entend par « partager » le transfert, la mise à disposition ou toute autre forme de divulgation de vos données à caractère personnel à une autre partie aux fins de vous envoyer de la publicité sur la base de vos données à caractère personnel obtenues à partir de vos activités sur des sites de marques distinctes. Veuillez noter que si vous souhaitez vous opposer au suivi basé sur les cookies à des fins de publicité comportementale, vous devrez paramétrer séparément vos préférences en matière de cookies en cliquant sur « REFUSER » dans notre bannière de cookies qui peut se trouver dans le pied de page de notre site, ou en diffusant un signal de préférence de refus reconnu par nos services, tel qu’un signal Global Privacy Control (contrôle global de la confidentialité), via un navigateur ou une extension de navigateur prenant en charge ce type de signal. Vous pouvez également consulter www.aboutads.info/choices et https://optout.privacyrights.info pour refuser certaines utilisations des cookies à des fins publicitaires. Vos choix sont spécifiques à l’appareil, au site Internet et au navigateur que vous utilisez. Vos choix sont également supprimés chaque fois que vous effacez vos cookies ou le cache de votre navigateur. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données à caractère personnel des mineurs de moins de 16 ans.

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre parce que vous avez exercé l’un de ces droits.

Soumission de demandes : si vous êtes un consommateur californien et que vous souhaitez formuler une demande au titre du CCPA, veuillez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section Nous contacter.

Vérification des demandes : nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à certaines de vos demandes. Les étapes de vérification varieront en fonction de la sensibilité des données à caractère personnel et du fait que vous disposiez ou non d’un compte chez nous.

Vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom. Lors de la soumission de la demande, veuillez vous assurer que l’agent autorisé est identifié en tant qu’agent autorisé. Nous n’utiliserons les données à caractère personnel fournies dans la demande que pour vérifier l’identité ou l’autorité du demandeur à les obtenir.

Certaines lois sur la protection des données limitent la capacité à faire une demande de connaissance à deux reprises au cours d’une période de 12 mois, et nous autorisent à facturer des frais raisonnables pour répondre à de nombreuses demandes provenant du même utilisateur. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Avis d’incitation financière : de manière occasionnelle, nous pouvons recueillir des données à caractère personnel, tels que les adresses e-mail et la date de naissance, dans le cadre d’une promotion, d’une offre ou d’une remise. Nos offres et incitations reflètent généralement la valeur des relations que nous entretenons avec les personnes qui participent à ces programmes et la valeur de vos données à caractère personnel est raisonnablement liée à la valeur de l’offre ou de la remise qui vous est présentée. Si vous décidez de profiter du programme de récompenses, vous aurez toujours le droit de vous retirer de la participation et nous vous fournirons des instructions sur la manière de le faire. La participation à ces programmes est volontaire, et vous pouvez vous en retirer à tout moment en nous contactant à l’aide des informations figurant dans la section Nous contacter ou en suivant les instructions spécifiques dans les conditions générales du programme d’incitation financière applicable.

Do Not Track Disclosure en Californie :Do Not Track est une préférence de confidentialité que les utilisateurs pourront définir dans leurs navigateurs Web. Lorsqu’un utilisateur active le signal Do Not Track, le navigateur envoie un message aux sites Web leur demandant de ne pas suivre l’utilisateur. Pour de plus amples informations sur Do Not Track, veuillez consulter www.allaboutdnt.org. Pour l’heure, nous ne répondons pas aux paramètres ou signaux de navigation Do Not Track. Pour de plus amples informations sur Do Not Track, veuillez consulter : www.allaboutdnt.org.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DANS LES ÉTATS DU COLORADO, DU CONNECTICUT, DU DELAWARE, DE L’IOWA, DU MONTANA, DU NEBRASKA, DU NEW HAMPSHIRE, DU NEW JERSEY, DE L’OREGON, DU TEXAS, DE L’UTAH ET DE LA VIRGINIE

La section suivante concerne les droits des personnes résidant dans le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Iowa, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Texas, l’Utah et la Virginie conformément à la législation applicable et sous réserve des exceptions prévues par ces lois :

Accès

Vous pouvez demander à ce que l’on vous confirme si nous traitons vos données à caractère personnel. Sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez également demander une copie de vos données à caractère personnel. Les résidents de l’Oregon peuvent demander une liste des tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel.

Suppression

Vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.

Correction

Vous pouvez nous demander de corriger les données à caractère personnel inexactes que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.

S’opposer à la vente

Nous pouvons « vendre » des données à caractère personnel concernant des résidents du Colorado et du Connecticut, selon la définition donnée à ce terme par les lois en vigueur dans ces États. Vous pouvez demander à vous opposer à la vente de vos données à caractère personnel à un tiers.

Refus de la publicité ciblée

Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel collectées (ou dans certains cas, déduites) de vos activités sur des sites non affiliés afin de vous adresser des publicités plus pertinentes. Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser vos données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée.

Soumission de demandes : les résidents du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Iowa, du Montana, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Texas, de l’Utah et de la Virginie peuvent exercer ces droits en ligne en nous contactant à l’aide des informations figurant dans la section Nous contacter.

Il convient de noter que, aux fins des droits prévus par la présente section, les données à caractère personnel ne comprennent pas les données relatives aux candidats à l’emploi, aux employés ou à tout autre membre de notre personnel, ni celles concernant les employés et représentants d’entités tierces avec lesquelles nous pouvons être amenés à interagir.

Vente : nous pouvons « vendre » (tel que ce terme est défini par la législation applicable de l’État concerné) et traiter à des fins de publicité ciblée les catégories suivantes de données à caractère personnel, y compris pour la publicité comportementale inter-contextuelle : identifiants et coordonnées ; dossiers personnels ; caractéristiques ou traits personnels ; données commerciales ; données sur l’utilisation d’Internet et d’autres réseaux électroniques ; données de géolocalisation ; données audiovisuelles et similaires ; ainsi que les inférences. Nous pouvons « vendre » ou partager ces catégories de données à caractère personnel avec les catégories de tiers décrites dans la section de la présente Politique de confidentialité intitulée « Comment nous partageons vos données à caractère personnel ». Veuillez noter que si vous souhaitez vous opposer à la vente de vos données ou à notre publicité ciblée reposant sur certains suivis par cookies à des fins publicitaires, vous devrez paramétrer séparément vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien Préférences en matière de cookies qui peut se trouver dans le pied de page de notre site, ou en diffusant un signal de préférence de refus reconnu par nos services, tel qu’un signal Global Privacy Control (contrôle global de la confidentialité), via un navigateur ou une extension de navigateur prenant en charge ce type de signal. N’oubliez pas que vos paramètres sont spécifiques au Site sur lequel vous vous trouviez lorsque vous avez défini vos préférences. Vous pouvez également consulter www.aboutads.info/choices et https://optout.privacyrights.info pour refuser certaines utilisations des cookies à des fins publicitaires. Vos choix en matière de cookies sont spécifiques à l’appareil, au site Internet et au navigateur que vous utilisez. Vos choix sont supprimés chaque fois que vous effacez les cookies ou le cache de votre navigateur.

Vérification des demandes : nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes. Les étapes de vérification varieront en fonction de la sensibilité des données à caractère personnel et du fait que vous disposiez ou non d’un compte chez nous. Nous pouvons refuser certaines demandes et expliquerons pourquoi votre demande a été refusée et comment faire appel de notre décision, comme l’exige la loi applicable. Après avoir reçu notre explication, si vous souhaitez faire appel de notre décision, vous pouvez le faire de la manière décrite dans la communication que nous vous avons adressée. Pour toute question, vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par courrier électronique aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Si vous êtes résident du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Iowa, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon ou du Texas, vous pouvez désigner un agent qui soumettra en votre nom une demande de refus de vente et de refus de publicité ciblée. Une preuve de vérification de votre identité et de l’autorité de l’agent autorisé à soumettre des demandes en votre nom est requise, à défaut de quoi nous pourrions refuser la demande. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour authentifier votre identité et l’autorité de l’agent autorisé au moyen de la documentation écrite fournie dans le cadre de la demande de refus conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous pouvons refuser certaines demandes ou n’y donner suite qu’en partie sur la base de nos droits et obligations juridiques. Nous vous expliquerons pourquoi votre demande a été refusée et comment faire appel de notre décision, comme l’exige la loi applicable. Si vous résidez dans le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Iowa, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Texas ou la Virginie et que vous n’êtes pas satisfait du résultat de votre demande, vous pouvez soumettre un appel en envoyant un e-mail à legal@aloyoga.com en précisant votre État de résidence et en indiquant « Appel » dans la ligne d’objet. Pour toute question, vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Nous contacter ci-dessous.

De manière occasionnelle, nous ou nos fournisseurs en notre nom pouvons collecter des données à caractère personnel dans le cadre d’une promotion, d’une offre, d’un programme, d’une remise ou d’autres avantages. Nous ou nos fournisseurs pouvons divulguer lesdites données à caractère personnel aux catégories de tiers décrites dans la section de la présente Politique de confidentialité intitulée « Comment nous partageons vos données à caractère personnel ».

RÉCLAMATIONS

Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Alo, veuillez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section Nous contacter.

À noter que si vous êtes un résident de l’UE, vous pourrez avoir le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de l’Union européenne responsable de la protection des données à caractère personnel dans le pays où vous vivez ou travaillez, ou dans lequel vous estimez qu’une violation des lois sur la protection des données pourrait avoir eu lieu. Vous pourrez en savoir plus sur ces droits sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

Les clients résidents au Royaume-Uni peuvent contacter le Bureau du commissaire à l’information (Information Commissioner's Office) par téléphone au 0303 123 1113, ou en utilisant le service de tchat en direct disponible sur le site Internet du Commissaire à l’information www.ico.org.uk.

NOUS CONTACTER

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou faire supprimer vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter à legal@aloyoga.com.

ALO, LLC

À l’attention de : Legal
9830 Wilshire Blvd
Beverly Hills, CA 90212

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Alo pourra modifier en tout temps la présente Politique en matière de cookies pour l’adapter à nos pratiques alors d’actualité. Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité sera publiée sur ce site Web et prendra effet dès sa publication, à moins que toute autre date ne soit mentionnée dans ledit avis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des conditions générales actuelles applicables dans votre cas. Si vous utilisez notre site Internet après l’entrée en vigueur d’une modification, vous reconnaissez avoir lu et compris les modifications.